Освоите 6 стилей лидерства по Д. Гоулману. Определите свои базовые стили общения и научитесь гибко адаптировать подход под любую рабочую ситуацию. Отработаете применение стилей на реальных ИТ-кейсах: от кризисного управления до мотивации сотрудников. Получите готовый чек-лист с описанием всех 6 стилей для ежедневного использования. Разработаете персональный план улучшения коммуникаций в вашей команде.

Освоите лидерские стратегии управления и особенности принятия решений в условиях высокой неопределенности. Изучите фреймворк Cynefin для анализа сложных управленческих ситуаций. Научитесь превращать неожиданные изменения из "врага в друга". Получите готовые инструменты для принятия решений.

Отработаете лидерские дилеммы в командном симуляторе: "тратить время на свой проект или помочь коллеге", "доверить информацию или скрыть", "получить выгоду за счет команды или отказаться". Через переговоры и коммуникацию оцените свои тактики поведения и увидите взаимосвязь действий и результатов. Проведете рефлексию о том, как повысить результативность и уровень удовлетворенности команды.